Plus de 20 années d’expérience

Depuis 1987, Diagone est au service de ses clients avec le même point commun, la passion pour les solutions Apple et ce qu’elles ont de meilleur.

Toute une équipe à votre service

30 collaborateurs dont 10 techniciens “experts” sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets d’acquisition et vous aider à mieux exploiter votre équipement Apple.

Les conseils d’experts

Le noyau dur des experts Diagone bénéficie aujourd’hui de 10 voire 15 années d’expérience dans l’environnement Apple. Une expertise précieuse mise quotidiennement au service de nos clients.

Tous les produits disponibles

La gestion des stocks est une de nos préocupations permanentes. Dès qu’Apple sort un nouveau produit, il est immédiatement commandé, évalué, mis à notre catalogue et stocké en quantité, avec un souci constant de disponibilité immédiate.

La réservation en ligne

Un système de commande en ligne permet aujourd’hui à nos clients de réserver la solution dont ils ont besoin et d’être contactés dans les meilleurs délais pour définir les modalités de finalisation de commande et de livraison.

Des solutions de financement

Carte Bleue, espèces, chèques, traites, crédits gratuits, paiements échelonnés, leasings... Que vous soyez Professionnel ou particulier, nos équipes commerciale et financière sont à votre écoute pour vous proposer la solution de financement qui vous convient le mieux.

Des prestations de Service personnalisées

Notre longue expérience des contraintes professionnelles et Grand Public, nous permet aujourd’hui de proposer à nos clients, tout un ensemble de prestations destinées à leur apporter le meilleur accompagnement dans l’utilisation des solutions Apple qu’elles aient été acquises ou non chez Diagone.

L’accès Hotline offert

Tous nos clients peuvent bénéficier d’un support téléphonique personnalisé pour leur permettre de faire face aux petites contrariétés rencontrées dans l’utilisation de leur solution Apple. Ce service est accessible du Lundi au Samedi durant les heures ouvrées.

Une assistance et Des conseils Techniques gratuits, sur place et sans rendez-vous

Dans la plus pure tradition des “Genius Bar” implantés dans les “Apple Retail Store”, à travers le monde, des techniciens certifiés accueillent nos clients du Lundi au Samedi, aux heures ouvrées, gratuitement et sans rendez-vous pour des dépannages et autres conseils personnalisés.

Des contrats de maintenance

Parce qu’un client sécurisé est un client heureux, Diagone propose à ses clients différentes formules de maintenance en complément des garanties constructeur proposées par Apple.

Le sourire en plus

... Le plaisir d’une satisfaction partagée.

“Have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary*”
Steve Jobs - CEO of Apple.

(*) Ayez le courage de suivre votre coeur et vos intuitions, Ils savent exactement ce que vous souhaitez réellement devenir. Tout le reste est secondaire.